Compra con información
Política de garantías
Cobertura de muestra
La configuración de demostración contempla una garantía comercial de 90 días naturales desde la entrega por defectos de fabricación de las refacciones mostradas. Si la ficha o el fabricante ofrece un plazo mayor, se respeta ese plazo. En una operación real se entregaría la póliza correspondiente con su cobertura y procedimiento.
Solicitud y revisión
Presenta la pieza y un comprobante suficiente de compra en Av. Ing. Eduardo Molina 401, Nueva Atzacoalco, Gustavo A. Madero, 07420 Ciudad de México, CDMX, junto con una descripción de la falla y la información de aplicación e instalación que ayude a revisarla. No compartas datos completos de tarjetas. La atención de la reclamación no depende de contar exclusivamente con el empaque original.
En esta política de muestra, se informa el diagnóstico o siguiente paso dentro de 10 días hábiles de recibir la pieza. La reparación, reposición o devolución se determina según el defecto, la póliza y los derechos que correspondan, sin imponer una solución que excluya opciones legalmente procedentes.
Daños ajenos a fabricación
El desgaste normal, accidentes, modificaciones o una instalación incorrecta se analizan según su relación con la falla. La tienda debe explicar la causa de una negativa; no se excluye automáticamente toda garantía porque la pieza haya sido instalada. El comprador conserva los derechos que le otorgue la ley.
Seguridad y compatibilidad
Verifica las aplicaciones y recurre a una persona capacitada para instalar sistemas de frenos, dirección, suspensión y componentes eléctricos. Ante una falla que comprometa la seguridad, evita seguir utilizando el vehículo hasta su revisión.
Garantía ficticia destinada únicamente a ilustrar el funcionamiento del sitio de prueba.