Compra con información
Política de cancelaciones
Antes del despacho
Puedes solicitar la cancelación mientras el pedido no haya sido entregado a la paquetería ni recogido. Presenta una solicitud escrita o acude a Av. Ing. Eduardo Molina 401, Nueva Atzacoalco, Gustavo A. Madero, 07420 Ciudad de México, CDMX, indicando el número de pedido y las piezas que deseas cancelar. La política de muestra no aplica penalización por cancelar antes del despacho.
Si el pedido ya está en camino
La cancelación no garantiza que el transportista pueda detener un envío. Si ya fue despachado, se informa su estado y se tramita la solución conforme a la política de devoluciones y reembolsos. No se aplicará una penalización automática ni se limitarán derechos legales por el solo hecho de que exista una guía.
Importes pagados
Para una cancelación aprobada antes del despacho, el reembolso de muestra incluye las piezas canceladas y el envío que ya no se prestará. Se inicia dentro de 5 días hábiles al medio de pago original. El reflejo en la tarjeta depende del banco emisor. Una autorización bancaria pendiente puede liberarse en lugar de aparecer como una devolución separada.
Cancelación por falta de disponibilidad
Si una pieza no pudiera surtirse, se informa al comprador y se devuelve su importe. No se sustituye por otra pieza ni se convierte el saldo en un cupón sin su consentimiento. Las piezas disponibles podrán mantenerse únicamente si así lo solicita.
Alcance y derechos
No hay suscripciones ni renovaciones automáticas en esta tienda. Esta política no limita la revocación o las soluciones previstas por la legislación mexicana. Las solicitudes pueden documentarse en persona o por un medio escrito fehaciente dirigido al domicilio publicado.
Estas condiciones son ficticias y se utilizan para probar la tienda. No hay cargos reales que cancelar.